一、B端产品的能力图谱
1、逻辑思维与抽象能力
2、技术知识储备
3、复杂项目管理能力:沟通能力、执行能力、团队协助能力、组织协调能力
4、业务与经营管理知识
二、B端产品设计流程
1、业务调研
a.明确调研目标
战略层:战略定位,战略目标;
战术层:经营策略:买卖思路;管控模式:集权、分权;
执行层:管理层:组织架构关系、人力资源计划;
运营层:业务流程、绩效管理、风险控制;
b.选取调研对象:高管、负责人、一线人员;
c.确认调研方法:深度访谈、轮岗实习、调研问卷、数据分析、行业研究;
d.执行调研计划:业务流程、具体数据指标梳理;
e.总结归纳输出:关键业务问题梳理;
2、整体方案设计
a.核心业务流程:不同端或不同角色在不同流程部分的流程图展示;
b.产品定位:产品针对谁提供什么支持,针对经纪人提供OCR识别功能;
c.应用架构设计:基础是CBS系统中账号体系、房源客源体系、对外系统:官网、对内系统PC端和我家经纪人端;
d.功能模块设计:为每个系统设计功能模块;
委托书:待签收、邀请业主上传、录入、打印签字、提交审核、审核;
3、细节方案设计
a.业务模型
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b.流程和角色
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4、技术方案
a.MVC范式:前端交互层、业务逻辑层、数据层;
b.技术架构设计:搭积木;
c.SQL语句;
d.数据库表结构设计;
5、项目管理
跨端协作
a.明确项目收益价值:价值感;
b.找到KP并积极游说:关键角色;
c.保持强的推动力与执行力;
把控项目进度
a.细化工作,明确交付:精确到/人日;
b.通过机制把控进度:卡节点;
c.编写内容清晰的项目日报或周报;
d.保持足够责任心:整体解决问题;
三、B端项目VS C端项目
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四、小结
对B端项目的理解慢慢开始深入,实践与理论的相辅相成,是做成一件事做好的方法。继续学习加油⛽️
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