我正在开发 Facebook 聊天机器人,我想将消息标记为已读,这样当我们的 Facebook 页面的版主查看消息部分时,他们就不会看到那么多未读消息,即使 Facebook 聊天机器人已经回复了该用户他们不需要单击该消息只是将其标记为“已读”。
我怎样才能做到这一点?我正在尝试使用此 API:但它不起作用。
https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-api-reference/sender-actions
您不能将消息标记为已读(截至目前),但我处理此问题的最佳方法是使用切换协议
- 当您的机器人回复消息时,它不会出现在“收件箱”中,而是显示在“完成”框中。
- 当机器人无法应答时,您可以让您的机器人将帖子传递到 INBOX。然后页面管理员手动回复。 (然后标记为“完成”)
请按照此处的说明进行设置:https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/handover-protocol/pass-thread-control
(注意:您可以将线程传递到页面收件箱,然后立即取回线程。我会通知收件箱,但您的机器人仍然可以与用户一起工作。)
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