RPA作为一种灵活、高效、成本可控的数字化转型方式，已成为近年来关注度最高的技术趋势之一。
作为企业转型的催化剂，以RPA为代表的“数字员工”通过预先构建的、智能的、高生产率的、自组织的、多任务资源等方式，能够独特地使用和访问与人类相同的IT系统和机制，在任何过去、现在和未来的应用程序中实现流程自动化。
企业实现自动化的方式有很多，云计算、人工智能供应商都能为企业提供想要的自动化解决方案。但当前看来，企业实现经营自动化的各种方式中，RPA的效果更为显著。
RPA的适用范围、开发周期、实施费用、应用效率、难度系数等各项指标均更优于其他方式，是一种最简单、快捷、高效、省钱的自动化解决方案。
RPA可以联动多个业务系统，自动执行工作。
不论公司大小，都会有很多工作系统，比如ERP、CRM、Office、HR、邮件等，采用机器人流程自动化RPA后，通过事先编好的操作流程步骤，RPA机器人员工，能自动操作整个业务流程，从后台系统读取订单、分析订单分布、汇总金额录入ERP财务、记录到数据库、发送邮件通知，不但速度快，而且几乎不出错、不知疲倦。
对现有IT系统功能不会产生影响。
不像基于SaaS及PaaS的OA、销售、客服等办公自动化系统那样，工期长、投入多。RPA基于外挂的形式部署，不会破坏企业当前正在应用的ERP、CRM、HRM等管理系统的后台，在各种企业管理、办公软件之间实现数据流转。替代人力跨平台处理
