经观察发现“咔嗒”声是消磁继电器断开、闭合的声音。经测量，该继电器13V供电电压时有时无。该故障现象特别，不易判断，但从屏幕无显示这一故障现象入手，可初步判定故障范围可能在电源电路和行扫描电路。
首先，不开机直观检查相关电路，未见异常，然后测量电源各整流二极管、二次电源电路各元件、行输出管、行阻尼二极管等，均未发现异常。
因电源指示灯有闪烁，经观察发现无高压，所以认为电源电路工作正常，可能由于行输出电路有故障引起电源保护电路动作，从而使电源电路断续工作所致，因此首先检查行输出电路。
通电测量行输出管集电极电压高、低变化不定，时有时无。为确定故障范围，将行输出供电电压50V断开，并接上假负载(60W灯泡)。开机测量50V电压时，发现此电压刚开机瞬间有100多伏，灯丝电压为7.8V，随后降低，时有时无。该数据表明所测电压开始瞬间偏高，据此，断定故障在电源电路本身。 '
先去掉假负载，恢复行扫描电路，不通电检查电源电路各元件，未见异常。然后重点检查KA3842及取样电路R912、R913、VR901等元件，未发现异常。更换KA3842，故障依旧。突然想到开机瞬间电源输出电压偏高这一现象，想到可能是因为取样电压过低造成的。更换取样电路的滤波电容C911(4.7μF/50V)后开机，显示正常，测量行输出供电为50V，灯丝电压为6.3V，均正常。
虽然此彩色显示器的维修过程走了一些弯路，但产生这一故障的原因也算弄清楚了。其原因是取样电路的滤波电容容量变小，引起取样电压过低，致使输出电压过高，从而导致电源电路自动保护。
