vnc viewer是一款开源的远程控制软件，能让用户远程操控自己的电脑，需要控制设备和被控制设备有连接。而用户可能碰到vnc viewer连不上的问题，vnc viewer连不上怎么办？下面小编就为大家带来vnc viewer连不上的解决方法。
vnc viewer软件介绍
VNC是一款开源的远程控制软件，功能强大且高效实用，用户可以在远程通过别的电脑或者手机来对电脑进行操控，比如说打开相关的文件等等。最为重要的是，VNC-Viewer完全免费开源，更新速度也比较快。对于很多上班的用户来说，电脑大多数都是放置在家中，而在工作期间又想对自己的电脑进行一些操作的话，这个软件就是最好的工具。而使用这个工具会出现的问题就有连不上的情况。
vnc viewer连不上怎么办？
连不上其实指的是两种情况，一种是连接超时，一种是连接失败。而连接失败可以分为直接的权限拒绝和其他错误。
连接超时的原因分析:远程连接是要提供地址的，这里的地址是IP+桌面号，比如:192.168.1.23:2。一般情况下，如果按照正确的安装方法，在服务器中安装了VNCserver后，就可以在客户端连接了。但是，如果服务器端打开了防火墙，可能会阻止连接过程。对于这种情况，用户可以尝试重连，如果尝试失败的话，就只能把防火墙暂时性的关闭来连接或者手工开启相应的端口。
对于连接失败则有不同的几种情况:
第一种就是权限拒绝，被连接的电脑因为没有设置好权限的管理所以对于连接段是拒绝的，这种情况下用户是能看到拒绝的原因，如果是这个的话，用户就要重新设置好权限了。
而第二种情况就是IP地址输入错误或者内部IP地址错误。所有的数据传输都需要地址，而IP地址就是数据传输的起始点，如果输入错误的地址，自然就无法连接失败了，这个时候只用检测输入并输入正确的地址就好了。而后一种则比较复杂了，就需要用户根据很长的操作流程来进行更改，这里小编建议直接重新安装来处理。
这些就是vnc viewer连不上时的解决方法，作为远程控制软件中的佼佼者，很多用户都会碰到这种问题，希望这篇文章对各位有所帮助。
