目前我们使用 FogBugz 来跟踪问题，发现它没问题。我正在寻找其他东西，让最终用户能够与我们一起跟踪他们的案例。以及实际上与电子邮件配合良好的东西。我找到了一些支持这些功能的替代方案，但它们不与版本控制集成。我们在fog bugz 中拥有所有SVN 钩子并且我们使用它们——但我还没有真正发现它们都那么有用。有没有人找到了需要版本控制与错误跟踪器集成的真正充分的理由？
显然，这种集成对于软件的运行来说并不是必需的。通过一点纪律，每次签入都可以手动附上错误编号，并且每个错误解决方案都可以手动添加版本控制标签。
然而，在其他条件相同的情况下，我个人总是更喜欢自动化而不是“用户纪律”，因为后者迟早总会不时地让你失望。并不是因为用户恶意或无能，而是因为人们无法始终保持 100% 的警觉。
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