2288hv5超融合服务器 数码管报888

2023-05-16

【问题现象】

2288hv5超融合服务器,前面板数码管报888,电源灯黄灯闪烁,开不了机,ibmc网络是通的,但是web网页打不开
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【问题原因】

iBMC的版本过低,iBMC在智能诊断数据库保护机制存在异常,导致iBMC运行一段时间后智能诊断数据库过大,造成iBMC无法正常工作。

【问题解决】

用smart工具修复https://support.huawei.com/enterprise/zh/bulletins-product/ENEWS2000004947,反正没权限打开,自己摸索,修复完升级iBMC

打开smartKit软件,选择服务器-设备修复
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点击iBMC修复
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修复成功,服务器可以正常开机了。
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升级iBMC固件:
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说明:需配套升级相应的BIOS、CPLD、交换板等相关部件版本,详细说明及操作请参见《【EIT-R-S-201906】2019年H2华为智能计算服务器整改公告》中的问题七说明。

如果iBMC网路不通,需要用以下方法修复

BMC跳线恢复iBMC。

注意:

1、KunLun 9008 V5(Not support CMC)如使用双系统工作模式,则需要分别对HFC-1和HFC-2进行修复;如使用单系统工作模式,则只需要对HFC-2进行修复即可。

2、因安***MC跳线会恢复iBMC默认参数配置,同时会清除iBMC相关日志(包括SEL、FDM日志、操作日志、app_debug、运行日志、维护日志等),因此在服务器恢复正常后,需根据业务场景重新配置iBMC相关参数。

将服务器关机并断开外部供电,在服务器主板上BMC跳线位置安装跳线帽,再恢复服务器供电。

说明:

1、KunLun 9008 V5(Not support CMC)重置iBMC的跳线位置位于HFC上,丝印为CLEAR_BMC_PW。

2、具体服务器主板上BMC跳线位置请参考对应产品维护与服务指南的主板说明章节,不同型号服务器BMC跳线丝印可能为BMC_RCV、CLEAR_BMC_PW或CLR_BMC_PW。
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Ø 服务器如能正常开机,且iBMC可以正常访问,则关机断电后拔除跳线帽,参考解决方案1(升级iBMC固件)、解决方案2(SmartKit关闭和删除数据库功能)或紧急规避方案(IPMI命令关闭智能诊断数据采集服务)处理,避免问题后续再次发生。

Ø 服务器通电后如iBMC无法正常启动(服务器电源开关指示灯始终为黄色闪烁状态),则更换主板恢复。

说明:

KunLun 9008 V5(Not support CMC)如使用双系统工作模式,则需要更换HFC-1和HFC-2;如使用单系统工作模式,则只需要对HFC-2进行更换即可。

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