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商品管理-运营指挥室 看板

2023-05-16

商品管理可视化项目

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项目目标

​ 梳理商品管理的整体业务流程，调研数据的使用情况，建立影响业务的：销量、留存、sku数、断码等维度指标，建立智能数据监控体系

​ image-20210221175953131

工作范围

  • 销量看板
  • 留存看板
  • 在售SKC看板
  • 订单量看板
  • 断货断码看板
  • 时效看板

输出产物

  • finebi可视化看板

交付时间

  • 暂定一周
  • 人力投入：1-3人，ABC
  • 主要工具：finbi

项目流程

  1. 确定主题

    商品管理运营指挥室

  2. 汇总数据

    了解业务的底层数据，完成sql底表、中间表、上层表的开发。底表包括：销量表、商品信息表、库存表、订单状态表等。上层表包括：销量表、留存表、在售skc表、订单表、断货断码率表、时效表。

  3. 分析数据格式

    1. 销量表

      星期日期预计总销量实际总销量销售完成率各渠道销量、销量占比……
      星期四20201231销量……
      星期三20201230……

    2. 留存表

      入库周时间段入库数第【1-6】周留存数第【1-6】周留存率
      4911/30-12/6962159903319
      4811/23-11/29

    3. SKC表

      日期分站点总在售SKC数各商品层【备货A/B，非备货1、2…】SKC数/skc占比
      20201202www
      20201202us……

    4. 订单量表

      星期日期各管理部【sc、wx……】【首单、返单】【预计、实际】下单量生产部实际返单下单量生产部预计返单下单量
      星期四2020-12-030479547

    5. 断货断码表

      1. 各渠道断码率

        日期各渠道【SSH、SH……】
        2020/12/3断码率…
        2020/12/2…

      2. 各维护人断码率

        日期各维护人【童装、男装……】
        2020/12/3断码率…
        2020/12/2…

    6. 时效表

      时间段总时效(普通/紧急)总量总时效(普通【12/15/17】/紧急[5/8/10])*天内完成率……
      11/30-12/6118061.03%
      ……

  4. 探索表达方式

    • 销量看板
      • 销量总览
      • 销售完成率
      • 各渠道销售情况
      • 各渠道销售占比波动
    • 留存看板
      • 第六周留存数
      • 第六周留存率
    • 在售SKC看板
      • 各站点在售skc数
      • 各站点在售各层次skc 占比
    • 订单量看板
      • 下单量波动
      • 各渠道返单下单
    • 断货断码看板
      • 各渠道断码率
      • 各维护人断码流程
    • 时效看板
      • 普通订单总量与时效
      • 紧急订单总量与时效

  5. 创意草图

  6. 编辑设计

    1. 销量看板

      image-20210221180256312

    2. 留存看板

      image-20210221180332163

    3. 在售skc看板

      image-20210221180407550

    4. 订单看板

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    5. 断码率看板

      image-20210221180503040

    6. 订单时效看板

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  7. 检验

    1. 优点

      覆盖日常80%的基础数据需求，大幅降低定位异常问题的时间成本，能及时了解指标异动原因，并反馈推动，提升信息获取效率；

    2. 不足之处

      1. 没有彻底打通从数仓到BI的数据传输，建立智能监控体系。
      2. 留存看板可以具体到维护人
      3. 如果数据为实时数据，可以将报表的时间选择设置为动态的7天、14天、30天
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