引言:服务是当今企业的核心竞争力。及时、精准地帮助客户解决问题,将有效提升企业的客户满意度,带来续费和增购。
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企业通过远程桌面解决技术支持难题。当客户或同事遇到故障时,工程师可为其提供支持,在客户监督下远程操作设备进行诊断和排障。
相比上门服务,极大提升响应速度。相比电话指导,大幅提升服务效率。
三步完成支持,免安装
远程技术支持需要双方的共同合作,接受支持的人员如果卡在被控端配置环节,体验必将大打折扣。SOS免安装被控端,完成支持仅需三步。
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