【用户增长】用户增长方法论及增长思维

2023-10-31

用户增长方法论及增长思维

1.什么是用户增长

1.1 用户增长的概念及内涵

  • 用户增长不是简单的用户数量的增长。
  • 用户增长是一个系统化,综合化的体系。
  • 用户增长包含三个阶段的增长。

综上三点,我们可以简单的将用户增长定义为:通过痛点、产品、渠道、创意、技术、数据等要素,实现用户的获取、激活、留存、变现、推荐的增长体系。用户增长包含产品出现前的用户增长、产品生命周期内的用户增长、产品生命周期外的用户增长三个阶段。

1.2 用户增长的三个阶段

  • 产品出现之前的用户增长:找到户增长的根本驱动因素。
  • 有了产品之后的用户增长:快速引爆用户增长。
  • 突破产品生命周期的用户增长:开启用户增长第二曲线。

一说到用户增长,大部分时候都是指有了产品之后的用户增长,也就是产品和市场匹配之后,痛点论证的结果正确之后的用户增长,而往往忽略了在痛点证伪之前,如果找不到用户痛点,产品和市场不匹配,那么做出来的产品不管通过什么样的方式和手段进行用户增长,最终的增长都会成为无源之水,无根之木,不会长久。其实在产品出现之前,用户增长就已经开始了。

在发现用户痛点和用户需求之后,我们需要通过产品去验证痛点,看看产品和市场是否匹配,用户增长的基础工作准备充足之后,接下来就是通过产品、创意、渠道等各种手段和方法去释放痛点,从而快速引爆用户增长。

任何产品都有其生命周期,都会经历引入期、成长期、成熟期、衰退期,最终到死亡或淘汰的过程。现在所谈的用户增长更多的是指在某个产品生命周期内的用户增长。然而,真正的增长不仅要在产品周期内保持增长,而且要思考如何才能突破产品的生命周期,保持用户的可持续增长。

在这里插入图片描述

2.用户增长方法论

2.1 产品出现之前的用户增长:找到户增长的根本驱动因素

(1)如何发现痛点

用户痛点是用户增长的根基,是产品价值实现的第一步,没有痛点就没有增长。要想准确发现痛点,我们需要考虑用户、场景、问题三要素,因为不同的用户群体,在不同的场景下遇到的痛点也不一样。痛点看起来很多,但痛点背后的人的本性是不会变的,实际上很多痛点我们可以从生存、效率、价格、角色、精神这五个维度去思考。

(2)用户增长的价值性分析

痛点是用户增长的根本动因,但用户增长还会受到产品的价值性影响。用户增长价值分析的主要目的是判断未来用户的增长趋势和增长空间,为增长是否能够持久提供初步的判断和依据。这里影响用户增长的价值主要包括迫切性、成长性、替代性三个特性。

2.2 有了产品之后的用户增长:快速引爆用户增长

(1)制定用户增长指标

要想引爆用户增长,首先是确定用户增长方向和增长指标。我们要在众多的指标中找到用户增长的第一关键性指标,也就是北极星指标。

在找到第一关键性指标后,我们需要对指标进行拆解,以便发现影响用户增长的问题,并采取对应的解决方案。不管我们的第一关键性指标是什么,用户增长都离不开获客、激活、留存、变现、推荐等环节,这些环节主要又会受到渠道、产品、创意三个要素的影响。

在这里插入图片描述

(2)用户增长从 0 到 1

从 0 到 1 既是用户增长的初始阶段,也是用户增长最关键的阶段,是产品的 MVP 和冷启动阶段。这个阶段主要是通过最小可行性产品(MVP)去验证痛点和用户增长,主要可分为 MVP 开发、测量、迭代三个环节,三个环节形成一个循环。如果验证失败,则需要不断进行方向的调整和迭代。如果痛点被验证正确,那么我们接下来就可以进行真正意义上的产品开发,以快速获取用户。

(3)产品驱动用户增长

在产品发展初期,我们可以从业务方向、产品本身、用户感知等方面去强化痛点,打造无形的用户增长引擎。在业务方面,我们要聚焦核心痛点业务;在产品上,我们要确定产品的主线功能;在用户感知上,我们要增强用户痛点感知。强化产品,以形成强大的竞争壁垒和增长势能。

我们需要打造一些能让产品自增长的功能和模块。为产品添加自增长的基因,让用户可以自我繁殖和增长及实现增长机制的产品化。

我们还可以通过产品矩阵和组合来驱动用户增长,即通过不同的业务线和产品组合,共同构成一个产品增长集群。这些业务和产品在整个产品矩阵中承担着不同的职能和角色,它们相互协同、互为支撑、相互导流,共同带动用户增长。

(4)通过渠道拉动用户增长

渠道可以为用户增长带来巨大的流量。渠道的好坏,将直接决定获客的质量,而获客的质量又会影响后续用户的激活、留存、变现等用户增长的各个环节。

在移动互联网时代,渠道从中心化到去中心化,用户以圈层的形式围绕多中心的节点进行聚集,因此要影响用户必须通过圈层,圈层在移动互联网时代对用户增长尤为重要。

(5)通过创意引爆用户增长

我们首先要找到用户愿意使用、传播、分享、购买我们产品背后的根本原因。具体的创意和内容执行过程中,我们还要重视一些原则:

  • 照见自己原则:所谓 “照见自己” ,就是要让用户先关注自己,让创意融入用户生活。用户在创意中看到真实生活和自我的投射。
  • 熟悉的陌生化原则:我们想要提升用户对熟悉事物的感知力,唤起人们对熟悉事物的关注和独特感受,就要将用户熟悉的事物陌生化。
  • 效应叠加原则:一次有影响力的创意,往往并不是某个单一要素在起作用,而是众多要素叠加的结果。

2.3 突破产品生命周期的用户增长:开启用户增长第二曲线

要想避免产品衰退和死亡,就必须突破产品的生命周期,找到产品的第二增长曲线,实现用户的可持续增长。第二曲线要在第一增长曲线到达顶点之前开启,不宜过早,也不宜过晚。开启第二增长曲线有两种方法,找到衍生型痛点和颠覆性痛点。

3.用户增长的四大思维

  • 用户思维:用户增长一切要以用户为核心
  • 本质思维:发现事物的本质才能驱动增长
  • 价值思维:用户增长是用户价值和商业价值的统一
  • 系统思维:用系统化思维去思考业务增长

参考:《用户增长方法论》,黄永鹏

本文内容由网友自发贡献,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系:hwhale#tublm.com(使用前将#替换为@)

【用户增长】用户增长方法论及增长思维 的相关文章

  • 一起自律打卡社群第3期

    如果你愿意 你可以变得更好 社群大家都知道是怎么回事 建这个群组主要就是互相鼓励 一起前进 不要在生活或工作学习中处于一种颓废的状态 干啥都提不上劲 对生活也没有多大的期望 其实都是懒散惯了 导致对生活缺少一种积极的能量 从而想伪躺平当个咸
  • 极光笔记

    对营销邮件来说 多一份送达 也许就多一个客户 因此 怎样让邮件顺利进入收件箱 是每一个市场营销人员需要面对的问题 EngageLab作为领先的客户互动和营销技术服务提供商 为市场营销人员提供了稳定 高效的电子邮件发送服务 只需几个简单的步骤
  • 产品设计的步骤有哪些?

    饭要一口一口吃 一口吃不成个大胖子 事情应该一个接一个地做 越是匆忙和混乱 就会产生越多的问题 今天我们来谈谈产品设计的步骤 以便更好地进行产品设计 1 市场调查 对调查内容进行深入细致的调查研究 分类分析 包括 设计对象的经营理念和未来前
  • 免费、强大的笔记软件推荐:Obsidian、Zettlr、Joplin、FlowUs

    在优质应用推荐系列中 我已经推送了 盘点那些具有特色的笔记软件 盘点那些具有特色的写作软件 优质笔记软件详细盘点 一 优质笔记软件盘点 二 今天在此基础上继续推送 免费且优秀的笔记软件 推荐标准 1 完全免费的笔记软件 这类应用绝大部分是开
  • 自媒体创作必备的6个网站,助你打造爆款作品

    很多新人在入行自媒体时 不知道需要用到什么样的工具软件 导致其效率非常的低 其实在创作过程中使用自媒体工具还是非常有必要的 一方面帮助你快速做好自己的作品 另一方面也可以打造出更加优秀和火爆的作品 下面就和大家分享一下比较常用的一些自媒体工
  • 怎么分析用户活跃、指标波动

    相关文章 用户画像 3种标签类型 8大系统模块 知道用户画像标签有哪些维度 应用场景体系 是种什么样的体验 用户运营 用户分析 店铺数据分析 小程序数据分析 思维导图 数据分析全知识 思维导图 Xmind思维导图 常用快捷键使用 参考作者
  • 【数据分析】为什么要学习分析方法?

    为什么要学习分析方法 如果你有以下这些症状 没有数据分析意识 工作由拍脑袋决定 而不是靠数据分析来支持决策 统计时的数据分析 做了很多图表 却发现不了业务中存在的问题 只会使用工具的数据分析 谈起使用工具的技巧头头是道 但是面对问题 还是不
  • 在线协作文档综合评测 :金山文档、腾讯文档、石墨文档

    在线协作文档综合评测 Notion FlowUs Wolai 飞书 语雀 微软 Office 谷歌文档 金山文档 腾讯文档 石墨文档 Dropbox Paper 坚果云文档 百度网盘在线文档 如今 在线协作文档已经成为效率办公的必备产品 然
  • 草料二维码统计扫描信息

    目录 1 注册账号并登陆 2 创建活码 2 1 点击活码后编辑 2 1 1 新建 gt 空白建码 也可以选择模板 3 查看统计信息 3 1 扫描创建的活码 3 2 数据分析 gt 扫描量统计 需求说明 由于服务推广需要统计扫码人数 所以使用
  • 如何提高会员管理系统的使用效率

    在现代商业竞争激烈的环境下 会员管理系统成为许多企业提升用户体验 加强客户关系的关键工具 然而 要充分发挥会员管理系统的作用 提高其使用效率至关重要 本文将探讨如何有效地提升会员管理系统的使用效率 从而实现更好的业务成果 1 精准的系统定位
  • AB实验核心知识点总结

    一 AB实验的价值以及应用场景 AB实验目前已经是互联网以及泛互联网行业的标配 像字节这样的互联网大厂 元气森林这样的饮料公司都把AB实验作为产品功能迭代的重要的工具 它之所以如此重要是因为其能给出定性因果和定量增长两种核心价值 让产品快速
  • Python Matplotlib库:统计图补充

    作者简介 人工智能专业本科在读 喜欢计算机与编程 写博客记录自己的学习历程 个人主页 小嗷犬的博客 个人信条 为天地立心 为生民立命 为往圣继绝学 为万世开太平 本文内容 Python Matplotlib库 统计图补充 Python Ma
  • 【产品运营】如何提升B端产品竞争力(下)

    好产品不是能力内核 做好产品的流程才是 一 建立需求池和需求反馈渠道 需求池管理是B端产品进化最重要的环节 它的重要性远超产品设计 开发等其他环节 维护需求池有主动和被动两种 主动维护是产品经理在参与售前 迭代 交付 售后 竞品分析 老板沟
  • 【数据可视化】基于Streamlit制作的时间序列数据分析APP(上手简单,附可运行源码)

    基于Streamlit制作的时间序列数据分析APP 1 为什么要使用Streamlit 官网介绍链接 在数据科学领域 一方面 当我们在学习或者实践机器学习算法的时候 需要进行一些参数调整 另一方面 我们也希望将最后的成果通过一种友好的可视化
  • 铨顺宏RFID:根据UWB技术性的矿山开采人员精准定位系统

    计划方案环境及总体目标 伴随着智能技术的持续发展趋势 矿山开采生产模式不断创新 翠绿色 绿色生态 智能化慢慢变成煤业的追求完美 煤业智能化系统 智能化针对矿山开采而言十分关键 不但可以产生生产量的提升 还能够协助减少资金投入和产品成本 提高
  • 极光笔记

    Sendgird发布的 2022 Global Messaging Engagement Report 中揭示了世界各地的用户更喜欢用哪种方式与品牌互动 结论是 电子邮件仍然是第一名 短信紧随其后 4800多名受访者中 有18 的人将电子邮
  • 熊啸锋:精准营销及推广的四个步骤,倍增你的利润

    哈喽 我是熊啸锋老师 今天分享的主题是精准营销及推广的四个步骤 作为营销人 企业老板 项目负责人 市场开发人员等 你会经常面临 如何开发客户 如何获得大量的潜在客户名单 等很多的问题 还经常有人抱怨说 我们获取的潜在客户名单不精准 成交率非
  • 优惠券叠加规则、优惠分摊介绍

    本文主要介绍优惠券的叠加规则 下单结算时的优惠券分摊及优惠券核销细节 同时也会将上面提到的各种优惠券 以某宝下单的例子来讲解内容 对于优惠券的使用从场景不同可以分为 线上使用和线下使用 其实严格的讲两个方式最终的目的和结果都一样 1 线上使
  • 短视频文案如何写,学会以下几种方法,离爆款绝对不远。

    短视频运营 视频肯定是关键 文案是对视频的一种衬托 但是也并不代表文案不重要 在短视频中的段子文案也是精心设计的 所以今天要分享的是视频介绍里的文案 是怎么炼成的 下面就跟大家讲讲如何写出比较好的视频文案 仅仅是形式 具体还是要看自己进行灵
  • OneNote 深度评测:使用资源、插件、模版

    评测 OneNote 是生产力办公套件 Office 微软所提供 大厂背景 不用担心微软跑路 免费 主要是指使用免费 由于 OneNote 默认是存储至 OneDrive 之上 如果你要存一些比较大的文件 那边需要你付费购买 OneDriv

随机推荐

  • 5 个最佳 WordPress 托管提供商

    1 WP引擎 WP Engine 是适用于大容量网站的最佳且完全托管的 WordPress 托管 如果您的网站有数百万流量 您可以使用 WP Engine 托管 WP Engine 提供稳定 安全的托管 可以容纳您的所有客户 它的成本可能不
  • 如何在 Ubuntu 18.04 上安装 Atom 文本编辑器

    Atom是由GitHub开发的开源跨平台代码编辑器 它有一个内置的包管理器 嵌入Git控制 智能自动完成 语法突出显示和多个窗格 从本质上讲 Atom 是一个基于 Electron 构建的桌面应用程序 使用 HTML JavaScript
  • 如何在 Debian 9 上安装 R

    R 是一种快速发展的开源编程语言和环境 专门从事统计计算和图形表示 它由 R 统计计算基金会支持 主要供统计学家和数据挖掘人员用于开发统计软件和执行数据分析 本教程将引导您了解如何在 Debian 9 系统上安装 R 先决条件 在继续本教程
  • 如何在 Ubuntu 20.04 上安装和配置 Redis

    Redis 是一个开源内存键值数据存储 它可以用作数据库 缓存和消息代理 并支持各种数据结构 例如字符串 哈希 列表 集合等 Redis 通过 Redis Sentinel 提供高可用性 并通过 Redis Cluster 跨多个 Redi
  • Linux 中的 dmesg 命令

    Linux 内核是操作系统的核心 它控制对系统资源 如 CPU I O 设备 物理内存和文件系统 的访问 在引导过程中以及系统运行时 内核将各种消息写入内核环形缓冲区 这些消息包括有关系统操作的各种信息 内核环形缓冲区是物理内存的一部分 用
  • 如何在 CentOS 8 上设置 Nginx 服务器块

    服务器块是一种 Nginx 指令 它定义特定域的设置 允许您在一台服务器上运行多个网站 对于每个网站 您可以设置网站文档根目录 包含网站文件的目录 创建单独的安全策略 使用不同的 SSL 证书等等 本文介绍如何在 CentOS 8 上设置
  • 在 Debian 10 Linux 上使用 Let's Encrypt 保护 Nginx

    Let s Encrypt 是由互联网安全研究小组 ISRG 开发的免费 自动化 开放的证书颁发机构 提供免费的 SSL 证书 Let s Encrypt 颁发的证书受到所有主要浏览器的信任 并且自颁发之日起 90 天内有效 本教程展示了如
  • 如何在 Ubuntu 18.04 上设置 WireGuard VPN

    WireGuard 是一种采用最先进加密技术的现代 VPN 虚拟专用网络 技术 与其他类似解决方案 例如 IPsec 和 相比OpenVPN WireGuard 更快 更容易配置且性能更高 它是跨平台的 几乎可以在任何地方运行 包括 Lin
  • Linux 中的 pkill 命令

    本文涵盖了 Linux 的基础知识pkill命令 pkill是一个命令行实用程序 它根据给定的条件向正在运行的程序的进程发送信号 可以通过进程的完整名称或部分名称 运行进程的用户或其他属性来指定进程 The pkill命令是的一部分proc
  • Linux 触摸命令

    touch 命令允许我们更新现有文件和目录的时间戳以及创建新的空文件 在本指南中 我们将通过实际示例和最常见命令选项的详细说明向您展示如何使用 touch 命令 Linux 文件时间戳 在讨论如何使用 touch 命令之前 我们首先回顾一下
  • 如何在 Ubuntu 上安装 Deb 文件(包)

    Deb 是所有基于 Debian 的发行版使用的安装包格式 Ubuntu 存储库包含数千个 deb 软件包 可以从 Ubuntu 软件中心或使用命令行安装apt and apt get公用事业 许多应用程序不包含在 Ubuntu 或任何第
  • 如何在 Ubuntu 20.04 上安装 Gradle

    Gradle 是一种通用工具 用于构建 自动化和交付软件 它主要用于 Java C 和 Swift 项目 Gradle 结合了 Ant 和Maven 与使用 XML 进行脚本编写的前辈不同 Gradle 使用Groovy 一种动态的 面向对
  • 在 CentOS 7 上安装 Odoo 11

    Odoo 是世界上最受欢迎的一体化商业软件 它提供一系列业务应用程序 包括 CRM 网站 电子商务 计费 会计 制造 仓库 项目管理 库存等等 所有这些都无缝集成 Odoo11 需要 Python 3 5 CentOS 存储库中不提供该版本
  • Linux安装jenv,灵活管理jdk(不同目录,采用不同的jdk)

    前文 总所周知 随着java版本的不断升级 jdk版本越来越高 但是互联网开发软件很多还维持在jdk1 8的时代 但是很多开源软件只至此java 11以上的版本 这就会导致很多程序上的不兼容或者报错 本文主要解决 linux不同目录下 采用
  • Linux下修改java.library.path

    第一步 打印出当前的java library path有哪些目录 执行 vi Test java 切换编辑模式 i 插入如下代码 public class Test public static void main String args S
  • Anaconda创建新环境,CondaHTTPError: HTTP 000 CONNECTION FAILED for url <http://mirrors.tuna.tsinghua问题解决过程

    两步即可 第一步 配置anaconda为清华源 在Anaconda Prompt终端依次执行这些命令 conda config add channels http mirrors tuna tsinghua edu cn anaconda
  • MQTT协议

    http www blogjava net yongboy category 54835 html
  • 树莓派的连接与AP局域网路由器配置

    文章目录 前言 1 树莓派的连接 1 1 本地连接 1 2 远程连接 2 AP路由器配置 2 1 配置无线局域网 2 2 配置以太网实现局域网 前言 树莓派的连接方式分为两种 本地和远程 也可以通俗的说是有本地设备还是就一台笔记本的情况 本
  • 解决:无法解析的外部符号__iob_func

    解决 无法解析的外部符号 iob func 原文 http blog csdn net hebbely article details 53780562 在使用 VS2015 下使用 libjpeg turbo 静态库 编译时报错了 cpp
  • 【用户增长】用户增长方法论及增长思维

    用户增长方法论及增长思维 1 什么是用户增长 1 1 用户增长的概念及内涵 用户增长不是简单的用户数量的增长 用户增长是一个系统化 综合化的体系 用户增长包含三个阶段的增长 综上三点 我们可以简单的将用户增长定义为 通过痛点 产品 渠道 创