传统金融行业 IT 的核心竞争力究竟在何处?

2023-10-30

传统金融行业 IT 的核心竞争力究竟在何处?
原创: 汪照辉 王作敬 talkwithtrend 昨天

原题:构建证券企业IT核心竞争力

像证券公司这样的传统金融行业,IT的核心竞争力在哪里?

IT一直都是辅助部门,是花钱的部门,是支持部门,在以金融业务为核心的公司战略下,IT似乎也没有什么太多说话的份,更谈不上什么核心竞争力。证券公司IT系统基本上都是由合作厂商来实施提供,IT部门更多是一些运维工作。虽然几年前也提出了“自主研发”,但整体技术实力还是要弱一些。

金融科技的快速发展对金融市场、金融机构、金融服务方式、客户习惯等都产生了重大影响,证券业务互联网化、7x24业务实时化、精准服务化、服务深度化、创新常态化等需求都会对金融证券企业的IT带来极大的挑战。

一、 证券企业IT的价值在哪里

对于IT公司来说,其核心竞争力是IT技术能力。对证券公司来说,IT只是辅助工具,虽然工具有好坏,但在过去的若干年里并没有决定性的影响。但在金融科技迅猛发展的今天,IT科技已经证明了其决定性的影响和对传统业务的挑战,那么就当前状况来说,证券公司IT部门的价值在哪里?核心竞争力在哪里?

云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术已经对证券公司的研究、交易、融资服务、投资管理、客户服务、内部组织管理以及风险管理都带来了全方位的冲击,那些在过去几年关注金融科技、关注IT投入的证券公司已经迅速崛起,从华泰证券、平安证券、广发证券、兴业证券等都体现出了金融科技的强大驱动力。当然金融科技不仅仅是金融IT技术,但主要表现在金融IT技术上,作为金融IT技术的集大成者,IT信息技术部门的价值已经不仅仅是传统的运维和支持,而是利用金融科技能力进行深度的转型、融合和创新。通过专业的业务人员使用专业的IT技术人员提供的专业的金融工具为金融客户提供专业的服务,通过技术融合、数据融合、平台融合、业务融合、人员融合来创新开拓新的业务,在成就客户的同时成就自己。

二、 金融科技能力将成为核心竞争力

金融科技的发展使金融企业的竞争不再是量的竞争,而是质的竞争。一个公司有再多的业务员,再多的营业部,在超低的佣金面前也没有意义。所以要转型、要创新,借助专业的金融科技能力、专业的金融科技工具构建证券企业业务核心竞争力,那么金融科技部门也需要具备自身的核心竞争力。没有核心竞争力的企业早晚会被淘汰,没有核心竞争力的团队也会被替换掉。
(一) 认识到金融科技工具的重要性

科学技术是第一生产力,生产工具标志着生产力水平。金融科技生产工具标志着金融行业的生产力水平。别人已经是飞机导弹,你依然大刀长矛,怎么比,怎么拼?在已经质变的情况下,量已经不起决定作用。所以对于金融证券企业来说,必须应用金融科技技术,提升自己的金融科技实力,构建自己的高生产力金融科技工具。
(二) IT的价值是为业务提供高效的工具

在金融科技迅猛发展的今天,IT的价值已经发生了改变,从默默支持的后台已经成为驱动业务创新与发展的前台,业务的快速发展和创新离不开IT技术能力的支撑和驱动,大数据分析、机器学习、深度学习、知识图谱、事理图谱、语音处理、图像识别等等已经深入到业务的方方面面,也在驱动、逼迫业务变革和创新。IT技术的发展对金融IT部门IT人员的要求也越来越高,不但要懂技术,也需要懂业务,这样才能真正的为业务定制、研发、选型合适高效的金融工具,配合业务部门利用数据、工具、政策、合规等进行业务创新、风险控制,更好的服务于客户实际的需求。
(三) 让IT科技能力成为金融核心竞争力

世界投行巨头宣称自己为科技公司,可见科技能力在金融领域的影响力。科技与金融的结合将改变金融的面貌,未来金融的竞争力可能不再是牌照、网点或规模的竞争,而是科技实力的竞争,金融行业竞争将从科技中爆发。

三、 构建IT战略能力

金融科技为国内券商带来了压力,但也是一个难得的发展契机,是实现弯道超车的机会。但是是否具备IT战略能力,认清IT战略方向,是决定能否达成目的的关键。因此构建IT战略能力,制定适合自身特点的金融科技战略,是迈向成功目标的第一步。

分析国内金融证券IT现状,几乎没有提到过IT战略分析、IT战略规划或者IT战略架构的信息,更别说金融科技战略分析、规划和架构,这让我们觉得不只是规模上,从认知上都和国际投行差了很多个层次。金融科技要求IT不能仅关注技术应用,而是向业务和技术的融合发展,需要从战略层面进行分析、规划、架构和执行。IT信息技术对业务的变革、引领和融合将会越来越明显和关键。了解并学习国际投行的金融科技战略和基于金融科技的转型,借鉴国外成熟经验,基于自身实际,认识到差距,借助金融科技差异化打造核心竞争力是我们的建议和期望。

四、 数据思维是创新的基础

我们一再强调,数据是企业的核心资产。无独有偶,我们看到世界投行摩根士丹利也始终认为数据是他们的最重要资产,其金融科技的总体战略是通过数据驱动、建立金融科技生态实现财富管理转型,服务客户。2018年第18届摩根士丹利三项CIO创新奖有两项都是围绕“数据”的(1. Delphix:用于质量保障和产品管理领域,更快和更高效的获取数据,创新性的数据管理平台获奖。2. Illumio:网络安全提供者,在基础架构领域保护公司的数据中心环境)。

以数据驱动,需要对企业业务流程中和生态活动中的海量数据进行持续的自动化的采集、存储、分析、整合和提炼,应用机器学习、深度学习等人工智能技术进行模型训练,实现自动化决策的过程。同时IT和业务人员在对数据进行分析、整合、提炼的过程中,依靠人类的经验和智慧,关注数据在模型学习的过程中的输入和输出,头脑风暴或灵感突现尝试业务优化和创新。

静止的数据无法带来价值,使用数据就像是金融投资,以钱生钱,以数据生成更高价值数据,具备数据思维,以数据为中心关注数据的生命周期过程,以数据驱动业务的优化和创新。所以IT要有数据思维,不要只关注IT系统,而是要关注数据,服务业务,要懂得数据的价值,懂得利用数据。

数据即未来!未来金融企业的竞争成败很大程度上是依赖能否获取高质量高价值的数据,能否有效高效利用这些数据决定的。数据意识、数据思维决定了能从数据中获取的价值。

五、 创新是提升核心竞争力的必要手段

在当前监管、合规要求如此严格的情况下,创新并不容易,但不容易并不代表不可能。创新可能意味着更多投入、付出和挑战,但变则通,通则达。金融科技的迅速发展正是不断创新的结果。金融科技和业务的结合,势必带来业务的变革和创新。我们提数字化转型,正是金融科技应用于业务的需要。应用IT技术于金融业务流程就是一个创新的过程,是业务优化、自动化、智能化的需要。所以对证券IT来说,创新是面对金融业务转型和创新发展的需要,是提升金融业务竞争力,是提升IT竞争力的需要和手段。

六、 IT融合是构建核心竞争力的必由之路

这几年人工智能等技术发展迅猛,机器学习、深度学习风起云涌,但到落地的时候并不容易。一是大多数企业数据没有完全准备好;二是很多人关注的是技术框架、算法、模型本身,未能和业务深入融合;三是对不同的技术总是割裂来看,云计算、大数据、人工智能、物联网等未能有效融合;四是企业科技生态没有建立,协同发展意识不够。所以有时面对业务发展和优化创新时有点捉襟见肘。我们也提出了数据融合、平台融合、应用融合、人和组织及流程融合等策略,以实现金融证券IT融合,逐步构建IT核心竞争力。

七、 复合型IT人才是核心竞争力的有力保障

在规则运算面前,大部分人的计算能力显得微不足道,借助计算机等工具人们可以实现繁复复杂的运算。不管计算机运算能力有多强,它都是基于一定的规则,所以人是创新的关键,人才是核心竞争力的源泉和有力保障。

金融科技要求不只是需要某一单方面的人才,更需要能融会贯通的复合型人才。IT融合不仅需要专才,也需要复合型人才,复合型人才是战略性的,方向性的,是指导和把控IT核心竞争力构建和推进的保障。对一个国家来说买不来国富民强,对一个企业来说也买不来企业飞跃,企业必须重视科技人才的培养和科研投入,真正做到自主可控,按需购买,自主研发,深度创新,使企业IT在企业竞争发展过程中具备IT人才核心竞争力。

八、 使IT成为核心竞争力

任正非说人才不是核心竞争力,对人才的管理能力才是。但我们觉得人才不是管理出来的,千里马常有而伯乐不常有,给人才一个目标和一个能够发挥其才能的空间和环境,才能看出千里马和劣马的差别,量才而用,是管理能力的核心竞争力。明确的目标路径和创造适合的环境,充分发挥IT人才的优势,使IT具备自我驱动,以数据为中心,构建基础平台和自动化工具,促进IT融合和驱动业务创新,是IT的核心竞争力。

IT就像一把宝剑,你可以雪藏不用,也可以削苹果切菜,或者仗剑走天涯。工具是死的,怎么用其体现的价值是不一样的。不妨考虑把金融IT科技能力构建成为倚天屠龙,一剑在手,笑傲江湖。

作者:汪照辉 王作敬 中国银河证券股份有限公司 信息技术部IT研发中心
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