8D和3A报告,他们都不仅仅是记录问题的一种文书,而是解决问题的工具。
A3发展于TPS (Toyota Production system),可以用来解决问题,沟通,记录,是一种流程,当人们在使用A3的流程时,其实时遵循了PDCA的一个思路。
对任何需要解决的问题都从以下几个方面描述:
1、问题背景;
2、问题现状;
3、详细目标;
4、根本原因分析;
5、提供解决方案;
6、列出具体实施步骤;
7、根据实施的结果进行检验和对比;
8、对于已经实现的结果和流程进行标准化的设定;
![](https://img-blog.csdnimg.cn/1349d105c46d4a3aa02a926bfef4c5a5.jpeg)
8D报告也是质量改进的一种工具,来自于美国福特公司,针对已经发生的质量问题进行逐步的分析和改进。
分析步骤如下:
1、组织定义团队;
2、描述问题;
3、制定改进措施(短期);
4、确定最终问题的原因;
5、制定改正的计划;
6、推行改进措施(长期);
7、对改进结果进行检验并标准化;
8、奖励团队;
![](https://img-blog.csdnimg.cn/3bb9c1c4ccc44673870b422b0d3a37a4.jpeg)
本文内容由网友自发贡献,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系:hwhale#tublm.com(使用前将#替换为@)